Layanan perpustakaan adalah pemberian informasi kepada pemustaka yang berkaitan dengan:
a. Penyediaan segala bentuk bahan pustaka yang dibutuhkan pemustaka, baik untuk digunakan di perpustakaan atau di luar perpustakaan;
b. Penyediaan berbagai saranan penelusuran informasi yang dapat merujuk pada keberadaan bahan pustaka yang dibutuhkan pemustaka, baik yang dimiliki perpustakaan atau di luar perpustakaan.
Jadi, layanan perpustakaan dan penerbit ITN Malang adalah menuediakan segala bentuk bahan pustaka secara tepat dan akurat sesuai dengan kebutuhan pemustaka. Layanan perpustakaan dan penebitan ITN Malang Memiliki 2 layanan, yakni layanan online dan layanan offline.
a. layanan online
System layanan online ini merupakan system layanan yang bisa diakses secara virtual dengan jaringan internet sebagau aksesnya, System layanan online perpustakaan meliputi sebagai berikut.
- Layanan OPAC
Katalog penelusuran semua koleksi perpustakaan ( buku, jurnal, penelitian dosen, tugas akhir mahasiswa dan cek pinjaman ). Untuk pemustaka dapat juga mengakses di luar perpustakaan melalui opac.itn.ac.id
- Layanan Repository
Koleksi Repository merupakan hasil penulisan karya ilmiah ( tugas akhir S1, S2, D3 ) mahasiswa ITN Malang dan karya-karya atau hasil penulisan sivitas akademika ITN MALANG melaluai halaman Eprints.ITN.ac.id
- Layanan EBOOK
Koleksi perpustakaan yang berupa ebook dan bisa di akses melalui halaman
- E-journal
Sistem layanan tersebut merupakan salah satu fasilitas layanan Perpustakaan yang bertujuan memberikan kemudahan bagi pengguna untuk mencari koleksi journal.
Halaman yang bisa di akses untuk layanan journal https://link.gale.com/apps/SPJ.SP01?u=idfpptij
Untuk password dan user bisa datang ke perpustakaan
- Layanan Call center
Layanan ini merupakan layanan Tanya jawab soal kegiatan atau kebutuhan pemustaka yang diperlukan di perpustakaan, pemustaka bisa menghubungi pada number +6281280090587
b. layanan offline
System layanan offline ini merupakan system layanan yang biasa dilakukan pemustaka saat berkunjung atau memanfaatkan layanan perpustakaan, system layanan offline ini meliputi sebagai berikut:
- Loker
Layanan ini merupakan layanan penitipan tas
- Visitor
Layanan ini merupakan layanan perhitungan pengujung yang datang ke perpustakaan
- Ruangan jurnal dan majalah
Layanan ini merupakan layanan koleksi jurnal dan majalah yang dilanggan oleh perpustakaan dan penerbitan itn malang
- Ruangan buku
Layanan ini merupakan layanan koleksi buku yang ada di perpustakaan dan penerbitan itn malang
- Layanan ruang diskusi dan rapat
Layanan ini merupakan layanan yang diperuntukan untuk pemustaka jika memerlukan ruangan diskusi secara mandiri
- Layanan peminjaman
Layanan ini merupakan layanan peminjaman koleksi buku tercetak
- Layanan akses
Layanan ini merupakan layanan computer yang bisa digunakan untuk mahasiswa . layanan ini membantu mahasiswa jika tidak membawa laptop
- Ruangan referensi
Layanan ini merupakan kumpulan koleksi referensi seperti kamus, ensiklopedia dll
- Layanan multimedia
Layanan ini merupakan layanan yang bisa digunakan mahasiswa baik untuk melihat tentang multimedia
- Layanan fotokopi dan print
Layanan ini dipergunakan untuk pemustakaan jika membutuhkan print dan foto kopi
- Layanan ruang membaca
Layanan ini dipergunakan mahasiswa untuk membaca koleksi di tempat atau browsing di tempat
- Layanan ruang membaca lesehan
Layanan ini dipergunakan mahasiswa untuk membaca koleksi di tempat atau browsing di tempat
- Ruangan aula
Raungan ini dipergunakan untuk kegiatan yang ada di ITN Malang dengan kapasistas untuk 60 peserta
- Ruangan rapat
Raungan ini dipergunakan untuk kegiatan rapat
- Layanan music
Layanan ini digunakan untuk life music agar mahasiswa nyaman saat di perpustakaan
- Layanan Kerja sama
Perpustakan sudah melakukan kerjasama antar perpustakaan diantaranya perpustakaan Universitas Brawijaya, Perpustakaan Unitri, Perpustakaan Kota malang serta perpustakaan telah masuk kedalam anggota FPPTI dan Perpustakaan nasional. Kegiatan ini bertujuan saling membantu antar perpustakaan.
- Bebas pustakan dan ceklist siabaz
Kegiatan ini diperuntukan mahasiswa akhir yang sudah menempuh skripsi dan akan melakukan pengambilan ijazah.
